《麻烦解决者》是一款回合制角色扮演游戏，讲述了阿尔布斯的故事以及他身边发生的一系列事件。故事始于阿尔布斯成为一名正式的麻烦解决者，随后他回到家乡，开始了旅程，并在途中结识了新的朋友和同事。
阿尔布斯的故事每周至少会更新1个剧情阶段。
你将扮演阿尔布斯并控制他的同事，体验不同的事件，结识不同的人，并完成各项任务。
任务中出现的角色将面临不同的选择，这将影响游戏中角色之间的关系，从而根据所做的决定提供略有不同的故事。
当前版本包含6个剧情阶段。
游戏中会有同事陪伴阿尔布斯。在体验他的故事时，你将能遇到不同的角色。你可能会在任务中遇到他们并成为朋友，或者你可以招募他们，使他们成为公司的正式成员。
玩家可以招募不同的角色，并为每个任务选择不同的组合，以适应自己的游玩风格。
当前版本允许你招募西昂作为你的第一位同事。